职位描述：
1、接受电话、邮件、论坛中客户反馈的问题，并对问题进行处理反馈。
2、协调各个部门反馈处理结果并与玩家沟通。
3、能及时发现玩家的需求及意见，并记录提报。
4、对于玩家的问题能冷静、理性、礼貌地进行处理解决。
5、认真负责地为玩家利益考虑。
6、尽职尽责地维护公司名誉及形象。
任职要求：
1.大专以上学历，普通话流利，男女不限;
2.电脑操作熟练，打字速度50字/分钟以上；
3.对电脑游戏有一定了解；
4.能适应夜班工作，能承受较大工作压力；
5.沟通能力强，具有亲和力；
6.有呼叫中心工作经验者优先。
|